Berliner, benehmt Euch!: Wie gute Manieren auch in der Geschäftswelt ankommen

Vor mehr als 30 Jahren traf ich in Berlin ein und bin geblieben. Im Gepäck hatte ich unter anderem eine Ausbildung in der Fünfsterne-Hotellerie der französischen Schweiz, einen Aufenthalt in Cambridge und einen im britisch geführten Hongkong. Ich war also mit entsprechenden Umgangsformen ausgerüstet. Es gab zwei Erlebnisse, die mich nachhaltig in Berlin geprägt haben: Das erste war eine Begegnung mit einem Busfahrer. Ich erkundigte mich beim Einstieg, ob er über den Olivaer Platz fährt.