Tagesspiegel Plus
Bewertungsportale als Urlaubshelfer?: Wenn man schon vorher weiß, wie es war
Alles kann man im Internet bewerten, und besonders häufig nutzen das Hotel- und Restaurantgäste. Was sie damit anrichten, und wo das enden könnte.
Von Adrian Schulz
Vielleicht haben Sie sich geärgert. Das Fleisch war zäh, die Stühle hart, der Kellner wollte Sie partout nicht sehen, schaute immer in die andere Hälfte des Raumes. Dieser Seitendrall: wie ein Einkaufswagen mit kaputtem Rad. Oder Sie waren begeistert. So gut kann Essen sein. Was für ein tolles Restaurant! Auch in jedes Detail der Einrichtung haben Sie sich verliebt. Auf jeden Fall waren die Erfahrungen so intensiv, dass der soziale Nahbereich als Abladefläche nicht ausreicht. Und Ihnen kam der Gedanke: Davon sollten mehr erfahren. Genauer: möglichst viele.
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