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Vor einem Eingang vom KaDeWe ist vor Ladenöffnung ein Gitter. Das Handelsunternehmen KaDeWe Group mit den Luxus-Kaufhäusern KaDeWe in Berlin, Oberpollinger in München und Alsterhaus in Hamburg hatte in den vergangenen Tagen Insolvenz angemeldet.

© dpa/Christophe Gateau

Tagesspiegel Plus Exklusiv

Kassen-Chaos im insolventen KaDeWe: Kaufhaus nennt Cyber-Attacke als Ursache

Kaufhaus-Management bestätigt erstmals technisch bedingte Buchungsdefizite zulasten der Mieter. Hackerangriff auf das zentrale IT-System aus dem November 2023 wirke noch immer nach.

Temporäre Standschließungen mit Hinweisen auf technische Gründe, Beteuerungen des KaDeWe-Managements, nach denen die Geschäfte prächtig laufen, dazu eine Cyberattacke mit unklaren Folgen und eine Insolvenz, die auch die Premiummarke betrifft: Beim KaDeWe bekommen Kunden in diesen Tagen auch in nachrichtlicher Hinsicht alles geboten, was der Markt hergibt. Unübersichtlich ist indes, aus welchen Gründen sich das Unternehmen so schwertut, die über das zentrale Kassensystem abzurechnenden Einnahmen der Shopbetreiber wieder auszuschütten.

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