Von 20 Praxen abgelehnt: Das Schicksal eines Rentnerpaars offenbart Berlins großes Hausärzte-Problem

Nach rund vier Wochen und 20 Telefonaten, mehreren Vor-Ort-Besuchen und vielen E-Mails hat Frank Matschey endlich Erfolg: Eine Allgemeinarztpraxis in Kaulsdorf, im Süden des Berliner Bezirks Marzahn-Hellersdorf, gibt ihm einen Termin. In zweieinhalb Monaten. Sechseinhalb Kilometer entfernt. 32 Minuten mit der S-Bahn braucht Matschey von seiner Wohnung in Marzahn-West bis zu der Praxis, einmal muss er dabei umsteigen. Oder er fährt 20 Minuten mit dem Auto.