Frusthauptstadt mit Wartenummer: Niemand ärgert sich mehr über seine Behörden als die Berliner

In keinem anderen Bundesland ist der Frust über die fehlende Erreichbarkeit von Behörden so groß wie in Berlin. Das geht aus einer Umfrage des Meinungsforschungsinstituts „Civey“ hervor, die am Donnerstag beim „Creative Bureaucracy Festival“ präsentiert wurde und dem Tagesspiegel vorliegt.