Alle Artikel in „Wirtschaft“ vom 11.12.2011

Als Teenager habe ich in den Ferien in einer holzverarbeitenden Fabrik gearbeitet. Ich musste an der Fräsmaschine stehen und Stuhlbeine fräsen.

WOHER SIE KOMMEN900 Gramm Entenfleisch hat im vergangenen Jahr jeder Deutsche im Schnitt verzehrt. Bei Enten liegt der Selbstversorgungsgrad mit in Deutschland gemästeten Tieren nach Daten der MEG-Marktbilanz bei fast 88 Prozent.

Klaus Reimer, Landestierarzt in Brandenburg, warnt: Auch Gänse und Enten bekommen Antibiotika. Die Geflügelbauern widersprechen.

Seit gut einem Jahr ist der Niederländer Marijn Dekkers Chef des Pharma- und Chemiekonzerns Bayer. Seither schafft er neue Strukturen.

Wie mache ich kurzen Prozess?

RICHTLINIEHierbei handelt es sich um die sogenannte Iso 9000, einer Kurzform für ein Normenwerk für Qualitätsmanagement. Es ist die Kurzform für Din EN Iso 9000ff.

Die Wharton School gilt als eine der besten Adressen für die Management-Ausbildung weltweit. Ihr Dekan Thomas Robertson spricht im Interview über die Anforderungen an Manager heute und ethische Verfehlungen einzelner Absolventen.

Qualitätsmanager optimieren und wissen, welche Rädchen verstellt werden müssen. Dafür ist Fachwissen gefragt.

Die Branche wächst und wächst. 240 Callcenter gibt es inzwischen im Raum Berlin. Sie sind heute oft besser als ihr Ruf – und suchen nicht nur Mitarbeiter für den Kundendienst.

QUEREINSTEIGERDie Branche zieht viele Quereinsteiger an und bietet bei entsprechender Eignung Aufstiegsmöglichkeiten zum Kommunikationstrainer, Teamleiter oder Callcenter Manager. AUSBILDUNGEN Neu geschaffen wurden in den letzten Jahren zwei Ausbildungsberufe: KAUFMANN/-FRAU Kaufleute für Dialogmarketing sind in Callcentern, Servicecentern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsfirmen tätig.